[原创]排查解决brother打印机wifi连接经常中断问题
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最近遇到个事情,在宿舍用brother t-420w打印材料的时候经常提示找不到连接,或者打印几页之后间隔很久才打下一页。今天上午打印几张学生成绩单,结果花了两个多小时,还打废了不少,于是下决心排查了一下,解决了问题。
硬件环境:
只支持IPV4的校园网入户
AX3000双频Wifi6作为路由和主Wifi
DLink的300M老Wifi作AP扩展覆盖
默认Wifi连接t-420w打印机,固定内网IP,放置于AX3000旁
过程如下:
1.先用一台笔记本,直接USB连接打印机,结果打印正常。
2.用一台Windows 10的平板USB连接打印机,打印正常。
3.在Win10平板上设置打印机共享,用笔记本连接共享,进行打印,结果正常。
4.笔记本输入打印机IPV4地址进行设置,设置过程正常,但调整一遍参数后,Wifi连接打印仍然不正常
5.笔记本启用网络发现和联接共享,从Explorer的网络进入,点击多功能设备下的DCP-T420W,会弹出浏览器,并打开打印机设置页面,观察发现,此时地址栏显示IPV6地址。
6.在地址栏显示IPV6地址时的打印机设置页面进行设置,会发现,常常出现找不到页面提示,但刷新后又正常了,故怀疑打印故障是作AP的DLink太老、不支持IPV6所致。
7.在打印机设置页面中关闭IPV6,重启打印机,至此,Wifi打印恢复正常。
8.由于校园网尚不支持IPV6,所以之后干脆把AX3000的IPV6支持也关闭了,没有出现其它问题。
结论:
利用老Wifi作AP引起的故障。新Wifi和打印机默认开启了IPV6,而老Wifi不支持,一旦笔记本连接转到了老Wifi上,或者数据路由经过老Wifi,就找不到打印机了。解决办法就是要么把老Wifi换掉,要么关闭其它设备的IPV6支持。